ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
мобильного приложения «Дружелюбный интернет»
Дата вступления в силу: «01» июля 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Благотворительным фондом помощи детям «Иван да Марья» (далее — Фонд) и физическим лицом (далее — Пользователь), использующим мобильное приложение «Дружелюбный интернет» (далее — Приложение).
Приложение представляет собой интерактивную образовательную платформу безопасного поведения в интернете для подростков в возрасте от 10 до 18 лет и их родителей.
Приложение создано в рамках проекта «Дружелюбный интернет», реализуемого при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы в сотрудничестве с Семейным центром «Преображение».
Использование Приложения является бесплатным.
Регистрация в Приложении и (или) его использование означает принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Приложения.
Для использования Приложения необходима регистрация. При регистрации Пользователь выбирает роль: «Подросток» или «Родитель».
Регистрация лиц, не достигших 18 лет, допускается только при наличии согласия законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна, попечителя) в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения при регистрации. Фонд не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверных сведений.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль) и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.
Один Пользователь может иметь только один аккаунт.
Приложение предоставляет Пользователям доступ к следующим функциям (состав функций зависит от роли пользователя):
а) образовательный курс (уроки, тесты, тренажёры, рефлексия) по безопасному поведению в интернете;
б) дневник настроения (доступен только Пользователям в роли «Подросток»);
в) практики управления эмоциями (доступны только Пользователям в роли «Подросток»);
г) система «Вопрос — ответ» для получения ответов по теме проекта (чат-бот, ИИ-помощник, при необходимости — специалист);
д) форум родителей (доступен только для Пользователей в роли «Родитель»);
е) кабинет родителя с алгоритмами помощи и сценариями разговоров.
Фонд оставляет за собой право изменять, дополнять или ограничивать функциональные возможности Приложения. О существенных изменениях (удаление разделов, изменение условий хранения данных) Пользователи уведомляются посредством push-уведомления.
Пользователь обязуется:
а) соблюдать условия настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности;
б) не использовать Приложение в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
в) уважительно относиться к другим Пользователям;
г) не размещать ложную, оскорбительную, угрожающую или иную противоправную информацию;
д) не предпринимать попыток несанкционированного доступа к данным других Пользователей;
е) не использовать автоматизированные средства для доступа к Приложению (боты, скрипты);
ж) незамедлительно уведомить Фонд о любом случае несанкционированного доступа к аккаунту.
Форум родителей предназначен для обмена опытом и взаимной поддержки по вопросам безопасности детей в интернете.
На форуме запрещается:
а) публиковать персональные данные несовершеннолетних (полные имена, номера школ, адреса, фотографии);
б) оскорблять, унижать или высмеивать других Пользователей и их детей;
в) давать медицинские, психиатрические или юридические рекомендации (при необходимости — направлять к профильным специалистам);
г) размещать рекламу товаров, услуг, платных курсов;
д) публиковать материалы политического или религиозного характера, не связанные с темой проекта;
е) публиковать заведомо ложную информацию.
Модерация форума осуществляется Фондом. Фонд вправе удалять сообщения, нарушающие настоящие правила, без предварительного уведомления автора.
При систематическом нарушении правил форума доступ Пользователя к форуму может быть ограничен.
Система «Вопрос — ответ» предназначена для получения ответов на вопросы, связанные с темами курса: бесконфликтное общение, кибербуллинг, эмоциональная безопасность в интернете. Первичные ответы предоставляются автоматизированной системой (чат-бот, ИИ-помощник). Над окном чата отображается соответствующая подпись. Автоматические ответы не являются консультацией специалиста. При необходимости вопрос передаётся специалисту проекта.
Ответы специалистов носят информационно-консультационный характер и не являются медицинской, психиатрической или юридической помощью.
В экстренных ситуациях (угроза жизни и здоровью) Пользователю рекомендуется немедленно обратиться по телефону экстренных служб 112 или на телефон доверия для детей и подростков 8-800-2000-122.
Все материалы Приложения (тексты уроков, иллюстрации, аудиозаписи, программный код, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности Фонда или используются Фондом на законных основаниях.
Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Приложения в личных некоммерческих целях.
Пользователь не вправе копировать, распространять, воспроизводить, модифицировать или иным образом использовать материалы Приложения без письменного согласия Фонда.
Приложение предоставляется «как есть» (as is). Фонд не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Приложения.
Фонд не несёт ответственности за:
а) содержание сообщений, размещённых Пользователями на форуме родителей и в системе «Вопрос — ответ»;
б) действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунту Пользователя по вине самого Пользователя;
в) качество интернет-соединения и связанные с ним перебои в работе Приложения;
г) результаты применения Пользователем информации, полученной в рамках курса (материалы носят информационно-образовательный характер и не являются индивидуальными рекомендациями).
Совокупная ответственность Фонда перед Пользователем по любым основаниям ограничивается обязанностью Фонда приложить разумные усилия для устранения выявленных неисправностей Приложения.
Фонд вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в следующих случаях:
а) систематическое нарушение условий настоящего Соглашения;
б) публикация контента, угрожающего безопасности других Пользователей, в том числе несовершеннолетних;
в) использование Приложения для целей, не соответствующих его назначению;
г) по требованию законного представителя несовершеннолетнего Пользователя.
Пользователь вправе самостоятельно удалить свой аккаунт в настройках Приложения или направив запрос на адрес электронной почты Фонда.
Порядок удаления персональных данных при удалении аккаунта определяется Политикой конфиденциальности.
Приложение предназначено для лиц в возрасте от 10 лет.
Использование Приложения лицами младше 10 лет не допускается.
Использование Приложения лицами в возрасте от 10 до 18 лет допускается только с согласия законного представителя.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров.
При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Фонда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Фонд оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
Актуальная версия Соглашения размещается в Приложении в разделе «О проекте».
Продолжение использования Приложения после изменения Соглашения означает принятие новых условий. В отношении несовершеннолетних пользователей изменения, затрагивающие порядок регистрации, правила обработки данных, условия блокировки аккаунта или возрастные ограничения, вступают в силу после уведомления законного представителя. При отсутствии возражения законного представителя в течение 14 дней с момента уведомления изменения считаются принятыми.
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Приложения Пользователем.
Признание отдельных положений настоящего Соглашения недействительными не влечёт недействительности остальных положений.
К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.
Благотворительный фонд помощи детям «Иван да Марья»
Юридический адрес: 109377, г. Москва, ул. 1-я Новокузьминская, д.19
ИНН: 7721491125
ОГРН: 1137799004034
E-mail: info@bf-idm.ru
Сайт: https://www.иван-да-марья.рф/